Datenschutz

Datenschutzerklärung

Die Franziskanerinnen von Reute e.V. nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den Bestimmungen des Gesetzes über den Kirchlichen Datenschutz (KDG) sowie den sonstigen einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften.

I. Anbieterinformationen

1. Verantwortlicher

Franziskanerinnen von Reute e. V.
Klostergasse 6
88339 Bad Waldsee-Reute
Telefon: +49 (0)7524 / 7080
E-Mail: orden@kloster-reute.de
Vertreten durch die Generaloberin Sr. Maria Hanna Löhlein. 

2. Datenschutzbeauftragter

Karl Utz, karl.utz57@gmail.com

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage des Gesetzes über den Kirchlichen Datenschutz (KDG), insbesondere:

§ 6 Abs. 1 lit. a KDG – rechtliche Verpflichtung
§ 6 Abs. 1 lit. b KDG – Einwilligung
§ 6 Abs. 1 lit. c KDG – Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen
§ 6 Abs. 1 lit. f KDG – Wahrnehmung kirchlicher Aufgaben
§ 6 Abs. 1 lit. g KDG – berechtigtes Interesse
§ 11 KDG – besondere Kategorien personenbezogener Daten

II. Website und Online-Angebote

1. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisiert folgende Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit
  • Browsertyp
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL

Zweck
Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit

Rechtsgrundlage
§ 6 Abs. 1 lit. g KDG

Speicherdauer
7–14 Tage

2. Cookies

Technisch notwendige Cookies: Rechtsgrundlage: § 6 Abs. 1 lit. g KDG
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit per Mail an datenschutz@kloster-reute.de widerrufen.

III. Kontaktformulare

Auf unserer Internetseite stellen wir Kontaktformulare zur Kontaktaufnahme mit den Franziskanerinnen von Reute, zur Anmeldung zu Veranstaltungen, zur Buchung von Angeboten und für Spenden bereit. 

1. Kontaktformular

Verarbeitete Daten
Bei der Nutzung des Kontaktformulars werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

  • Vor und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Nachrichtentexte
  • Optionale Postadressen und Telefonnummern
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage, sowie ggf. aus technischen Gründen die IP-Adresse. 

Zwecke
Zweck der Verarbeitung sind:

  • Bearbeitung der Anfrage
  • Kontaktaufnahme zur Beantwortung der Anfrage
  • Organisation und Durchführung von Veranstaltungen oder Angeboten
  • Zusendung von Informationen über Angebote der Franziskanerinnen von Reute 

Rechtsgrundlage
siehe Rechtsgrundlagen der Verarbeitung  in dieser Datenschutzerklärung 

2. Anmeldeformulare

Bei der Verwendung der Anmeldeformulare werden personenbezogene Daten im Rahmen der Veranstaltungsorganisation verarbeitet. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Abschnitt VI „Bildungsarbeit – Seminare, Exerzitien, Jahresprogramme sowie anderer Veranstaltungen“.

3. Spendenformulare

Bei der Nutzung der Spendenformulare werden personenbezogene Daten im Rahmen der Spendenabwicklung verarbeitet. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Abschnitt X „Spendenwesen, Fundraising“.

4. Bestellformulare

Bei der Nutzung der Bestellformulare werden personenbezogene Daten im Rahmen der Kauf- und Versandabwicklung verarbeitet. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Abschnitt XIII „Bestellung im Klostershop“.

IV. Newsletter

Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit, kostenfreie Newsletter zu abonnieren. Mit dem Newsletter informieren wir regelmäßig über das Leben und Wirken der Franziskanerinnen von Reute e. V., über Projekte, Veranstaltungen, Angebote sowie über Möglichkeiten der Unterstützung, z.B. durch Spenden. 

Bei der Anmeldung zum Newsletter werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anmeldung

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 6 Abs. 1 lit. b KDG. Im Rahmen des Anmeldevorgangs wird Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. 

Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters sowie für Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit, der Bewerbung von Veranstaltungen und Angeboten sowie für die Akquise von Unterstützung und Spenden verwendet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Die Abmeldung ist jederzeit möglich. 

V. Gästebetrieb / Tagungshaus

In unserem Gäste- und Beherbergungsbetrieb werden personenbezogene Daten im Rahmen der Durchführung der Beherbergung verarbeitet.

Zwecke

  • Durchführung von Beherbergungsverträgen
  • Zimmerreservierung
  • Verpflegung
  • Abrechnung
  • gesetzliche Meldepflichten nach Bundesmeldegesetz
  • Gästekommunikation
  • Zusendung von Informationen über Angebote der Franziskanerinnen von Reute 

Verarbeitete Daten

  • Name
  • Anschrift
  • Geburtsdatum
  • Kontaktdaten
  • Aufenthaltsdauer
  • Zahlungsdaten
  • besondere Wünsche (z. B. Ernährung)

Rechtsgrundlagen
§ 6 Abs. 1 lit. c KDG (Vertrag)
§ 6 Abs. 1 lit. a KDG (gesetzliche Meldepflichten)
§ 6 Abs. 1 lit. g KDG (ordnungsgemäßer Betrieb)

VI. Bildungsarbeit (Seminare, Exerzitien, Jahresprogramme)

Für unsere Bildungsarbeit werden personenbezogene Daten im Rahmen der Durchführung der Veranstaltungen und Angebote verarbeitet.

Zwecke

  • Organisation und Durchführung von Veranstaltungen
  • Teilnehmerverwaltung
  • Verpflegung
  • Kursabrechnung
  • Gästekommunikation
  • Dokumentation
  • Zusendung von Informationen über Angebote der Franziskanerinnen von Reute 

Verarbeitete Daten

  • Name
  • Anschrift
  • Kontaktdaten
  • Geburtsdatum
  • Zahlungsdaten
  • Gebuchte Veranstaltungen
  • ggf. besondere Hinweise (z. B. Ernährung, Barrierefreiheit)

Gesundheitsdaten
Sofern Angaben zu Allergien, gesundheitlichen Einschränkungen oder besonderen Bedürfnissen gemacht werden, Rechtsgrundlage: § 11 Abs. 2 lit. a KDG (Einwilligung)

Fotos und Veröffentlichungen
Im Rahmen von Veranstaltungen können Fotos entstehen. Eine Veröffentlichung erfolgt ausschließlich

  • mit ausdrücklicher Einwilligung (§ 6 Abs. 1 lit. b KDG) oder
  • im Rahmen berechtigter kirchlicher Öffentlichkeitsarbeit (§ 6 Abs. 1 lit. f KDG), sofern keine überwiegenden Interessen entgegenstehen.

Teilnehmende haben das Recht, einer Verwendung von Aufnahmen ihrer Person jederzeit zu widersprechen. Ein Widerruf ist jederzeit per E-Mail an datenschutz@kloster-reute.de möglich.

VII. Öffentlichkeitsarbeit und Content-Marketing (Fotos, Videos, Berichte)

Verarbeitete Daten

Im Rahmen unserer Öffentlichkeitsarbeit veröffentlichen wir

  • Namen
  • Fotoaufnahmen
  • Videoaufnahmen
  • Berichte und Zitate

Zweck

  • Dokumentation kirchlichen Wirkens
  • Information der Öffentlichkeit
  • Fundraising

Rechtsgrundlage

  • § 6 Abs. 1 lit. b KDG (Einwilligung)
  • ggf. § 6 Abs. 1 lit. f KDG (kirchliche Aufgabe)

VIII. Präsenzen in sozialen Netzwerken

Als kirchliche Einrichtung nutzen wir soziale Netzwerke als ergänzenden Kommunikationsweg im Rahmen unseres pastoralen, caritativen und öffentlichen Auftrags. Über diese Kanäle informieren wir über unsere Aufgaben, Veranstaltungen, Dienste und Angebote und treten mit Interessierten in Kontakt.

1. Von uns genutzte Plattformen
 

Wir sind auf folgenden Plattformen vertreten:

2. Art und Umfang der Datenverarbeitung

Beim Besuch unserer Profile verarbeiten die jeweiligen Plattformbetreiber personenbezogene Daten der Nutzer. Hierzu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse und technische Geräteinformationen
  • Interaktionsdaten (z. B. Likes, Kommentare, geteilte Inhalte)
  • ggf. Profilinformationen, sofern Sie bei der jeweiligen Plattform registriert sind
  • Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig durch den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Technologien

Wir erhalten von den Plattformbetreibern statistische Auswertungen zur Nutzung unserer Seiten (z. B. sogenannte Insights-Daten). Diese enthalten für uns grundsätzlich keine unmittelbar personenbezogenen Daten einzelner Nutzer.

3. Rechtsgrundlage nach KDG

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von § 6 Abs. 1 lit. f KDG.

Unser berechtigtes Interesse besteht in:

  • der Wahrnehmung unseres kirchlichen Sendungs- und Öffentlichkeitsauftrags,
  • der Information über unsere pastoralen, seelsorglichen und caritativen Tätigkeiten,
  • der Kommunikation mit Gläubigen, Interessierten, Ehrenamtlichen und Mitarbeitenden.

Soweit die Plattformbetreiber darüber hinaus eine Einwilligung der Nutzer einholen (z. B. für personalisierte Werbung oder Tracking), ist diese Einwilligung Rechtsgrundlage der jeweiligen Verarbeitung durch den Anbieter.

4. Gemeinsame Verantwortlichkeit (§ 28 KDG)

Soweit wir gemeinsam mit dem jeweiligen Plattformbetreiber über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden (insbesondere bei der Bereitstellung von Seiten-Statistiken), erfolgt die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit gemäß § 28 KDG.

Die wesentlichen Inhalte der entsprechenden Vereinbarungen können bei den jeweiligen Anbietern eingesehen werden (z. B. „Seiten-Insights-Ergänzung“ bei Meta).

Betroffenenrechte können grundsätzlich sowohl bei uns als auch direkt beim jeweiligen Plattformanbieter geltend gemacht werden. Dazu gehören insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit.

5. Drittlandübermittlung

Es ist möglich, dass Daten auch an Konzernunternehmen in Drittländern (insbesondere in die USA) übermittelt werden.

Die Anbieter geben an, geeignete Garantien gemäß Kapitel V KDG vorzuhalten, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission sowie ggf. ergänzende Schutzmaßnahmen.

Nähere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

IX. Seelsorge und geistliche Begleitung

Grundsatz der Vertraulichkeit

Seelsorgliche Gespräche unterliegen besonderer Vertraulichkeit.

Verarbeitete Daten

  • Name
  • Kontaktdaten
  • Gesprächsinhalte (nur soweit erforderlich)

Gesprächsinhalte werden grundsätzlich nicht dokumentiert, sofern keine ausdrückliche Notwendigkeit besteht.

Zweck

  • Durchführung der Seelsorge und geistlichen Begleitung

Rechtsgrundlagen

  • § 6 Abs. 1 lit. f KDG (kirchliche Aufgabe)
  • § 11 KDG (besondere Kategorien personenbezogener Daten, z. B. religiöse Überzeugungen)

X. Spendenwesen / Fundraising

Verarbeitete Daten

  • Name
  • Anschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Spendenhöhe
  • Spendenzweck
  • Bankverbindung
  • Zahlungsdaten

Zwecke

  • Abwicklung von Spenden
  • Ausstellung von Zuwendungsbestätigungen
  • Buchhaltung
  • Information über Projekte
  • Zusendung von Informationen über Angebote der Franziskanerinnen von Reute

Rechtsgrundlagen

  • § 6 Abs. 1 lit. c KDG (Vertrag)
  • § 6 Abs. 1 lit. a KDG (steuerrechtliche Verpflichtungen)
  • § 6 Abs. 1 lit. g KDG (berechtigtes Interesse an Spenderkommunikation)

XI. Bewerbungen

Verarbeitung erfolgt gemäß § 6 Abs. 1 lit. c KDG i.V.m. § 53 KDG.

Die personenbezogenen Daten von Bewerbern werden spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur, sofern die betroffene Person ausdrücklich in die weitere Speicherung Ihrer Daten (z.B. für ein Bewerberpool) eingewilligt hat.

XII. Videokonferenzen

Bei digitalen Veranstaltungen werden verarbeitet:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Audio-/Videodaten
  • Chat-Inhalte

Aufzeichnungen erfolgen nur mit Einwilligung (§ 6 Abs. 1 lit. b KDG).

XIII. Bestellung im Klostershop

Im Rahmen von Bestellungen verarbeiten wir personenbezogene Daten. Wenn Sie über unsere Webseite, telefonisch oder per E-Mail eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten. 

Verarbeitete Daten

  • Name
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Bestelldaten
  • Zahlungsdaten

Zwecke

  • Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung
  • Kundenverwaltung
  • Rechnungsstellung
  • Zahlungsabwicklung
  • Kommunikation
  • Zusendung von Informationen über Angebote der Franziskanerinnen von Reute 

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von § 6 Abs. 1 lit. c des Kirchliches Datenschutzgesetz (Vertragserfüllung).

Weitergabe der Daten

Ihre Daten werden innerhalb unserer Einrichtung weitergegeben. Dazu gehören insbesondere:

  • die Bestellannahme und -bearbeitung
  • die Finanzbuchhaltung zur Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
  • das Lager zur Zusammenstellung der Bestellung
  • der Versand zur Auslieferung der Ware 

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

XIV. Ihre Rechte

1. Ihre Rechte

Sie haben gemäß §§ 17–24 KDG folgende Rechte:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch

Sie können Ihre Rechte geltend machen, indem Sie sich unter Nennung Ihres Anliegens an die folgende Kontaktstelle wenden: datenschutz@kloster-reute.de

2. Beschwerdestelle:

DOK Deutsche Ordensobernkonferenz e.V.
Wittelsbacherring 9
53115 Bonn
Tel.: 0228 684 49-0
info@orden.de

3. Empfänger von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur:

  • an Steuerberater
  • an IT-Dienstleister (Auftragsverarbeitung)
  • an Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur bei Vorliegen geeigneter Garantien gemäß KDG.

3. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden bei uns gelöscht oder gesperrt, 

  • sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt (s. Abschnitte Zwecke) oder
  • eine erteilte Einwilligung widerrufen wird (s. XIV. Ihre Rechte) oder
  • ein berechtigter Widerspruch gegen die Verarbeitung vorliegt,

sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Speicherungspflichten entstehen, wenn wir dazu durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen wir unterliegen, verpflichtet sind (s. Abschnitte Rechtsgrundlagen). 

Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen (s. Abschnitte Rechtsgrundlagen) vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, außer wenn die weitere Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung erforderlich ist.

XV. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird bei rechtlichen oder organisatorischen Änderungen angepasst.

 

Stand: 23. März 2026